法國(guó)人沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)“法國(guó)合生元奶粉”?
在法國(guó),法國(guó)人根本就沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)合生元!網(wǎng)友為此事專門(mén)作了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)所謂的合生元益生菌只是法國(guó)一家小小的不知名的工廠幫忙代加工,為此合生元公司要狀告那個(gè)曝料的網(wǎng)友,結(jié)果曝料網(wǎng)友勝訴。堂堂的“法國(guó)合生元”不得不改名為“廣州合生元”,自從國(guó)內(nèi)三聚氰氨奶粉事件曝光,合生元借著自己的名氣進(jìn)入奶粉行業(yè),知道國(guó)人的消費(fèi)觀念,知道不貴的沒(méi)有人買(mǎi),從而借得法國(guó)某家奶粉生產(chǎn)廠家推出最昂貴的奶粉,借得媒體的大力宣傳,國(guó)人趨之若鶩!
奶粉產(chǎn)品的好壞,總要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的檢驗(yàn)和優(yōu)勝劣汰,象那些穿著“洋外衣”的奶粉遲早會(huì)失去自己的市場(chǎng),象施恩,澳優(yōu)被媒體曝光“洋外衣”,結(jié)果市場(chǎng)銷(xiāo)量大跌!
“合生元公司”往事
早在2002年,合生元沖劑就已在市場(chǎng)上推出,當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上以“益生菌”為名的產(chǎn)品還非常少,幾年時(shí)間,合生元公司發(fā)展迅猛。但在2005年左右,網(wǎng)上陸續(xù)出現(xiàn)了對(duì)合生元沖劑的質(zhì)疑,其中有一篇帖子最有影響力。
該帖作者表示,合生元公司自稱來(lái)自法國(guó),但其在法國(guó)找不到公司提到的“BIOSTIME”這個(gè)品牌;同時(shí)作者根據(jù)合生元公司提供的信息,找到了一個(gè)名為L(zhǎng)allemand集團(tuán)的法國(guó)公司,該公司告知這位作者,Lallemand只負(fù)責(zé)給合生元公司生產(chǎn)袋裝菌種,研發(fā)則是由合生元公司自主進(jìn)行。最后,該作者得出結(jié)論,認(rèn)為合生元公司是一家披著“洋外衣”的中國(guó)公司。
該帖一出,立即在網(wǎng)上引起了很大反響。2007年5月14日,法國(guó)Lallemand集團(tuán)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),就相關(guān)質(zhì)疑進(jìn)行了解釋。Lallemand集團(tuán)及法國(guó)合生元公司亞太區(qū)總監(jiān)表示,“合生元兒童益生菌沖劑”是由Lallemand集團(tuán)位于法國(guó)圖盧茲的研發(fā)中心研制,由該集團(tuán)位于法國(guó)圣西蒙的GMP工廠生產(chǎn)并同時(shí)出口到中國(guó);且“BIOSTIME合生元”品牌目前只在中國(guó)銷(xiāo)售,而該集團(tuán)生產(chǎn)的相同產(chǎn)品在法國(guó)則以ImmunoStim品牌銷(xiāo)售。
此舉一出,市面上對(duì)合生元沖劑的質(zhì)疑聲隨即消失,而合生元公司也將該帖子的轉(zhuǎn)載網(wǎng)站“315投訴網(wǎng)”告上了法庭。
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商標(biāo)更改之惑
事情到這里似乎應(yīng)該結(jié)束了,然而近期《每日經(jīng)濟(jì)新聞》又接到了讀者的質(zhì)疑,隨著多日的調(diào)查,盡管幾年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,相關(guān)資料十分難尋,但記者還是發(fā)現(xiàn),事件依然有不少疑點(diǎn)和矛盾之處沒(méi)有解釋清楚。
比如在合生元公司官方網(wǎng)站的 “大事記”中,有這樣的描述:1999年,合生元公司成立;2000年,與法國(guó)Lallemand集團(tuán)合作,在中國(guó)共同以“BIOSTIME合生元”品牌推廣益生菌概念及系列營(yíng)養(yǎng)健康產(chǎn)品;2005年,為更好地開(kāi)發(fā)中國(guó)市場(chǎng),與法國(guó)Lallemand集團(tuán)在法國(guó)成立法國(guó)合生元公司。但記者卻在一段2002年合生元沖劑的廣告中發(fā)現(xiàn),廣告中的產(chǎn)品自稱為“法國(guó)合生元”。如按照其網(wǎng)站的描述,即2005年才成立法國(guó)合生元公司,為何早在2002年就采用了這樣的稱呼?
無(wú)獨(dú)有偶,記者還發(fā)現(xiàn),在合生元沖劑2002年的廣告中,當(dāng)時(shí)的商標(biāo)為“BIOSTIME法國(guó)合生元”,而最新的商標(biāo)已經(jīng)被改為“BIOSTIME合生元”,法國(guó)兩字已被去掉。
那么這個(gè)法國(guó)合生元到底是不是所謂的2005年成立的合資公司法國(guó)合生元呢?如果是,為什么卻在其成立之前3年就采用其名字進(jìn)行宣傳?如果不是,這又是哪一家合生元公司?
據(jù)Lallemand集團(tuán)及法國(guó)合生元公司亞太區(qū)總監(jiān)的解釋,在分工中,Lallemand集團(tuán)負(fù)責(zé)研制和生產(chǎn)“合生元兒童益生菌沖劑”,合生元公司負(fù)責(zé)以合生元品牌在中國(guó)進(jìn)行推廣和銷(xiāo)售,而法國(guó)合生元公司則只簡(jiǎn)單地描述為L(zhǎng)allemand集團(tuán)下屬控股的合資公司,并無(wú)具體職責(zé)內(nèi)容的描述。
對(duì)此有業(yè)內(nèi)人士提出質(zhì)疑稱:既然Lallemand集團(tuán)已經(jīng)表示在益生菌業(yè)務(wù)上采用B2B(指Lalemand集團(tuán)生產(chǎn)、合生元公司推廣和銷(xiāo)售)的發(fā)展模式,為何還要多此一舉,成立一個(gè)名為法國(guó)合生元的合資公司呢?
包裝微調(diào)之謎
在2009年12月,合生元沖劑曾進(jìn)行過(guò)一次包裝的微調(diào)。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,其產(chǎn)品由“合生元兒童益生菌沖劑”更名為“合生元牌益生菌沖劑(兒童型)”,在更名的同時(shí),其包裝的細(xì)節(jié)也悄然發(fā)生了變化。記者發(fā)現(xiàn),在此前包裝的合生元兒童益生菌沖劑中,包裝下標(biāo)注著“法國(guó)進(jìn)口(ProductofFrance)”的字樣;但現(xiàn)在,合生元沖劑的最新包裝已經(jīng)改為“法國(guó)進(jìn)口益生菌粉”。
在2005年引起網(wǎng)絡(luò)巨大反響的帖子里,該帖作者透露曾給Lallemand公司致電,結(jié)果公司方面表示其只為合生元公司生產(chǎn)袋裝菌種。而事后,Lallemand集團(tuán)又在新聞發(fā)布會(huì)上澄清,合生元沖劑是在法國(guó)圣西蒙的GMP工廠生產(chǎn)并出口到中國(guó)的。
分析人士認(rèn)為,既然當(dāng)年Lallemand公司極力進(jìn)行澄清,表示出口到中國(guó)的是益生菌沖劑成品,那合生元公司為何又在今日將產(chǎn)品的外包裝上進(jìn)行上述調(diào)整呢?此外,法國(guó)合生元投2000萬(wàn)元巨資在廣州興建的新廠房已于2008年通過(guò)了國(guó)家GMP認(rèn)證,為何還需要進(jìn)口?以上疑點(diǎn)仍令人費(fèi)解。
營(yíng)銷(xiāo)人士:合生元概念炒作成功
隨著調(diào)查的深入,記者還發(fā)現(xiàn),類似合生元沖劑的產(chǎn)品在國(guó)外或許并不暢銷(xiāo)。一位來(lái)自法國(guó)的人士就告訴記者,“雖然我并不知道ImmunoStim(合生元沖劑在法國(guó)的名稱)這個(gè)產(chǎn)品,但我十分確認(rèn),這類產(chǎn)品在法國(guó)根本不流行?!庇浾咦稍兊钠渌辔粊?lái)自歐洲國(guó)家的外籍人士,也均表示了相同的觀念。
據(jù)Lallemand集團(tuán)官網(wǎng)介紹,該公司原是一家成立于19世紀(jì)末的家族企業(yè),一直致力于食品領(lǐng)域,直至1998年收購(gòu)了擁有70年細(xì)菌研究歷史的名為InstitutRosell的機(jī)構(gòu)后,才介入益生菌領(lǐng)域。為何國(guó)外并不算暢銷(xiāo)的產(chǎn)品在中國(guó)卻表現(xiàn)火熱,甚至賣(mài)出高價(jià)?
“這是合生元公司借‘洋概念’宣傳方式的成功?!蹦硺I(yè)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)專家表示,這一操作方式,就是尋找一家海外背景的公司,抓住部分消費(fèi)者的崇洋心理,進(jìn)行一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。“這就不難解釋為何在合生元沖劑早期的宣傳中,總是法國(guó)兩字不離口的原因了。”
(責(zé)任編輯:邱靜文 )
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