在2018年3月20日-24日召開的西鼎會上,心寶藥業(yè)攜手主辦方中康資訊以“縣域藥店盈利力升級2.0”為主題,特邀了縣域連鎖龍頭、行業(yè)精英對縣域藥店盈利模式以及其關(guān)鍵影響因素進行深度剖析,共同探討并助力縣域連鎖藥店的盈利新增長點!
縣域連鎖困難重重,贏利增長點在哪里?
根據(jù)第一藥店財智對500家縣域連鎖的抽樣調(diào)研顯示,25.7%的縣域連鎖反映2017年盈利增長下滑問題突出,并有28.6%的縣域連鎖表示成本提升問題突出。如何提升門店盈利力,是縣域連鎖藥店目前關(guān)注的焦點。
值得注意的是,隨著縣域健康消費升級,品牌廠商提速下沉縣域市場,這將對縣域藥店盈利模式轉(zhuǎn)型升級帶來哪些助力?提升盈利的關(guān)鍵因素是客流、客單、毛利水平的綜合提升,在以消費者需求為核心的導向下,縣域藥店未來應(yīng)如何順勢而為?
抓住核心,重啟贏利模式
面對當下市場盈利的種種難題,縣域藥店如何走出困局,突破縣域連鎖盈利增長瓶頸?
核心是要提升藥店盈利力,促進縣域藥店更快、更好地升級轉(zhuǎn)型。心寶藥業(yè)營銷中心副總經(jīng)理陳禮學表示,把握盈利模式中核心因素——商品力,掌握基礎(chǔ)——專業(yè)服務(wù)力尤為重要。
商品力作為零售藥店盈利增長的核心,其關(guān)鍵在于打造門店粘性產(chǎn)品,既要選擇滿足顧客的自我藥療及自我保健的需求,又要以優(yōu)質(zhì)的商品滿足顧客健康消費需求的商品價值,則能有效拉動藥店客單量以及客流量的提升;而專業(yè)服務(wù)力作為零售藥店贏利的基礎(chǔ),其核心在于推動縣域藥店加強與消費者的粘性,提升消費者的忠誠度,輔助達成銷售。
除了專業(yè)知識和專業(yè)技能外,專業(yè)工具也尤為重要,心寶藥業(yè)推出的“心腎健康測評儀”,能精準檢測心率、心電圖、血壓、血氧、中醫(yī)體質(zhì)辨別等指標,進行健康風險評估,為用戶建立有效的個人健康檔案,增加客戶的粘性,提升客流量和忠誠度。
縣域突圍,實踐為主
來自遼寧襄元堂醫(yī)藥股份有限公司的副總經(jīng)理王金義以《提升縣域藥店盈利力2.0》為主題進行縣域藥店經(jīng)營的案例分享,王總從提升客流、客單、毛利的角度闡述了縣域藥店盈利力升級,縣域藥店在品類管理、顧客管理、門店體驗等方面的轉(zhuǎn)變方法,同時結(jié)合遼寧襄元堂的本土特色,為縣域藥店“定制”盈利升級路徑提供很好的借鑒。
緊接著,第一藥店管理學院資深講師、連鎖終端教練孫維娜老師以10余年以上連鎖零售終端銷售管理、培訓管理經(jīng)驗,演講了主題為《讓你的利潤起飛》的報告。報告中指出,連鎖發(fā)展需從開源角度,縣域藥店如何探索新的盈利增長點,借助有粘性的產(chǎn)品、專業(yè)的工具等,有效的增加客流與提升客單價。另外從節(jié)流角度,要努力提升縣域連鎖的成本管控,減少不必要的成本支出,應(yīng)該逐漸從粗放式向精細化轉(zhuǎn)變。
優(yōu)惠政策不斷,現(xiàn)場氣氛高漲
在會上,心寶藥業(yè)營銷中心副總經(jīng)理張宏亮為大家講解銷售政策,帶來了一系列的非常優(yōu)惠的特色方案、產(chǎn)品套餐,在掀起現(xiàn)場氣氛高潮的同時,還吸引大量與會者前來展位咨詢洽談,推動了合作的快速落地。
現(xiàn)場展位氣氛熱烈