中山大學中山眼科中心官網(wǎng)中文主頁改版上線

經(jīng)過全新改版的中山大學中山眼科中心官方門戶網(wǎng)站中文主頁于2014年4月29日閃亮上線。此次改版以網(wǎng)站受眾需求為導向，改版后的中文主頁版式更清爽，內(nèi)容更吸引，功能更豐富，聚合新媒體力量，全面提升了用戶體驗，為網(wǎng)站受眾提供“一站式”醫(yī)院資訊和網(wǎng)絡服務。

中山大學中山眼科中心官方門戶網(wǎng)站首頁

中山大學中山眼科中心官方門戶網(wǎng)站眼科專家頁

堅持以網(wǎng)站受眾需求為導向。2011年，中山眼科中心曾做過一次關(guān)于官方網(wǎng)站用戶需求的問卷調(diào)查，在收回的201份有效問卷中，73.3%的被調(diào)查者認為醫(yī)院網(wǎng)站應該定位于“以醫(yī)院患者需求為主導，兼顧醫(yī)院教職工、學生及醫(yī)學同行需求，全面發(fā)布醫(yī)院信息的綜合性服務型網(wǎng)站”。在此次改版過程中，網(wǎng)站內(nèi)容、功能取向及技術(shù)設計等均體現(xiàn)了上述定位。

欄目設置更加合理和吸引。此次改版對原有網(wǎng)站欄目進行了重新分類和優(yōu)化設計，使得欄目結(jié)構(gòu)更加清晰，突出醫(yī)教研防四位一體，涵蓋中心動態(tài)資訊、醫(yī)療、教育、科研、防盲、科普等各方面信息，設置了黨建、行風、工會、團委及學術(shù)會議等五個專題網(wǎng)頁或網(wǎng)頁鏈接，并推出“醫(yī)院前線服務”、“醫(yī)療信息”、“特色醫(yī)療”、“眼科護理”、“藥事服務”、“在線咨詢”、“常見問答FAQ”、“視聽資訊”、“學術(shù)資訊”、“眼科圖志”、“印象眼科”、“微資訊”、“健康講座與義診”、“微話題微科普”等多個新的資訊欄目，采用更加符合網(wǎng)民習慣的瀏覽和導航模式，使醫(yī)院教職工、學生、廣大患者和社會公眾等都能夠迅速找到自己所期望和需求的信息。

網(wǎng)站功能更加豐富和實用。廣東省衛(wèi)計委副主任廖新波曾有一句名言：“當醫(yī)療技術(shù)同質(zhì)化的時候，服務就是最直接的感知?！?012年中山眼科中心成立了與廖新波著作《醫(yī)院前線服務》同名的醫(yī)院前線服務中心，為廣大門診患者提供一站式導醫(yī)、咨詢、預約等非醫(yī)技服務。醫(yī)院網(wǎng)站是醫(yī)療服務的延伸平臺，提供網(wǎng)絡醫(yī)療服務非常契合廣大網(wǎng)民的需求，將成為今后醫(yī)院網(wǎng)站發(fā)展的主導。中山眼科中心進行的一項網(wǎng)站用戶需求問卷調(diào)研結(jié)果表明，在網(wǎng)站功能方面，網(wǎng)站受眾呈現(xiàn)出明顯的多元化需求，實用型需求大于形象型需求，并且有較大的互動溝通需求。此次網(wǎng)站改版也貫徹和體現(xiàn)了上述理念和調(diào)研結(jié)果，努力為廣大患者和公眾提供多樣化、實用的網(wǎng)絡醫(yī)療服務，突出強化了互動交流功能，提供網(wǎng)上預約掛號、在線咨詢、常見問答FAQ等多種互動服務。通過找醫(yī)生、自助查詢、站內(nèi)檢索、科室導航、醫(yī)院前線服務等功能模塊，將可以滿足患者對醫(yī)生信息、醫(yī)療服務價格、藥品價格、檢查檢驗結(jié)果以及就醫(yī)流程等信息的查詢需求。眼科專家欄目下的出診排班信息與醫(yī)院HIS信息系統(tǒng)無縫對接、實時更新，患者可以在此處一眼看到未來一周的專家出診排班情況。此外，眼科科普欄目還將按不同的眼科專業(yè)介紹與該專業(yè)相關(guān)的眼病治療和護理知識，在對患者或一般網(wǎng)民進行健康教育的同時，也對患者看病就醫(yī)進行有效的指導。

聚合新媒體力量。在網(wǎng)站底部設置了中山眼科中心官方微博和微信公眾平臺訂閱號、服務號的二維碼，網(wǎng)民用手機掃一掃即可進入關(guān)注。在新聞中心欄目設置了“微資訊”子欄目，與中心官方新浪微博@中山大學中山眼科中心無縫對接、同步更新。在眼科科普欄目設置了“微話題微科普”子欄目，可鏈接跳轉(zhuǎn)到中山眼科中心主持的#眼科名醫(yī)微訪談#、#白內(nèi)障防治#、#眼底病防治#、#激光近視眼#、#青少年近視#等新浪微話題，向廣大患者和公眾提供每周及時更新的科普知識。

網(wǎng)站美工設計水平提升。進入新網(wǎng)站后首先映入網(wǎng)民眼簾的是中山眼科中心LOGO和標志性建筑圖片，使人一眼就認出這是中山眼科中心的網(wǎng)站。眼科教育、眼科研究、防盲治盲、眼科科普欄目還分別設置了富有版塊特色的輪播圖，增強了相關(guān)欄目的識別度。網(wǎng)站主體顏色采用與中山眼科中心最新VI風格相一致的色調(diào)，頁面布局清爽，明亮、溫馨的橙色與藍色，給人以對比強烈的視覺感受。

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